0

Захист особистих даних

Захист персональних даних

1. Загальні положення

Компанія DERMIDEAL (далі — «Компанія», «ми», «наш») поважає право кожного користувача на конфіденційність та забезпечує належний рівень захисту персональних даних, які обробляються під час використання сайту dermideal.com (далі — «Сайт»).

Ця Політика захисту персональних даних визначає порядок збору, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних користувачів відповідно до вимог чинного законодавства України, а також із врахуванням принципів Загального регламенту про захист даних Європейського Союзу (GDPR), якщо його застосування є необхідним.

Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь із положеннями цієї Політики.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час використання Сайту ми можемо збирати такі категорії даних:

Дані, які ви надаєте добровільно:

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адреса електронної пошти;
  • адреса доставки;
  • платіжна інформація (у межах, необхідних для обробки платежу);
  • інформація, зазначена у формах зворотного зв’язку;
  • історія замовлень.

Дані, які збираються автоматично:

  • IP-адреса;
  • тип браузера та пристрою;
  • операційна система;
  • дата та час відвідування;
  • переглянуті сторінки;
  • джерело переходу на Сайт;
  • дані файлів cookie та аналогічних технологій.

3. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо персональні дані виключно для законних цілей, зокрема:

  • оформлення та виконання замовлень;
  • організації доставки товарів;
  • зв’язку з клієнтами щодо замовлень;
  • надання консультацій та підтримки;
  • виконання договірних зобов’язань;
  • покращення роботи Сайту та користувацького досвіду;
  • проведення статистичного аналізу;
  • надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень за наявності відповідної згоди;
  • виконання вимог законодавства України.

4. Правові підстави обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  • згоди користувача;
  • необхідності виконання договору купівлі-продажу;
  • виконання законних обов’язків Компанії;
  • законного інтересу Компанії щодо забезпечення безпеки Сайту та розвитку бізнесу.

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для надання послуг або передбачено законодавством.

Персональні дані можуть передаватися:

  • службам доставки;
  • платіжним сервісам та банківським установам;
  • постачальникам технічних послуг та хостингу;
  • сервісам веб-аналітики;
  • державним органам у випадках, передбачених законодавством.

Усі партнери отримують лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідних функцій.

Сайт використовує файли cookie та подібні технології для:

  • забезпечення коректної роботи Сайту;
  • збереження налаштувань користувача;
  • аналізу відвідуваності;
  • підвищення ефективності роботи Сайту;
  • проведення маркетингових кампаній.

Користувач може самостійно обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера. При цьому деякі функції Сайту можуть працювати некоректно.

7. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строків, встановлених законодавством України.

Після завершення відповідного строку персональні дані видаляються або анонімізуються.

8. Захист персональних даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу;
  • втрати або пошкодження;
  • незаконного розкриття;
  • зміни чи знищення інформації.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які потребують такої інформації для виконання своїх службових обов’язків.

9. Права користувача

Користувач має право:

  • отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • отримувати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення даних у випадках, передбачених законодавством;
  • обмежувати обробку персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • подавати скарги до уповноважених органів щодо захисту персональних даних.

10. Маркетингові повідомлення

За наявності окремої згоди користувача Компанія може надсилати інформаційні, рекламні та маркетингові повідомлення щодо продукції, акцій, новин та спеціальних пропозицій.

Користувач може будь-коли відмовитися від отримання таких повідомлень шляхом переходу за відповідним посиланням у листі або звернення до Компанії.

11. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Компанія не несе відповідальності за політики конфіденційності та зміст таких ресурсів.

Рекомендуємо ознайомлюватися з політиками конфіденційності кожного стороннього сайту окремо.

12. Зміни до Політики

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Оновлена редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною редакцією Політики.

13. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав, ви можете звернутися до нас:

DERMIDEAL
Email: info@dermideal.com
Сайт: dermideal.com

Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість та безпеку під час обробки персональних даних наших клієнтів і відвідувачів сайту.